@SERVER(アットサーバ)に関するサポートやメンテナンス情報のご案内ページです。

@SERVER ゴールデンウィークの休業日程のお知らせ(2017/04/29から2017/05/07)

いつも@SERVERをご利用いただきありがとうございます。
ゴールデンウィークの弊社の営業日程につきましてご案内させていただきます。

■休暇期間

当サポートセンターでは下記の期間を、
ゴールデンウィーク休暇とさせていただきます。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

2017年4月29日(土) から 2017年5月7日(日)まで
※この休暇期間内もお客様にご提供している各サーバサービスは稼動しております。

■営業再開日

2017年5月8日(月)午前10時から通常営業となります。

■サポートの詳細について

サポート窓口の受付および対応日程は下記のとおりです。

○お問合わせ対応(電話・チケット・メールの全て)2017年4月28日(金)18時受付分まで

○チケット・メールによるお問合わせは、上記の日時以降も受付しておりますが、
当社からの回答は 2017年5月8日(月)午前10時以降となります。予めご了承下さい。

○サーバ監視業務は上記休暇中も行っております。
万が一、お客様にご利用いただいているサーバのハードウェアやネットワークの問題が発生した場合には、
当社にて24時間365日の有人対応をしておりますので、ご安心下さい。

■その他、ご質問等ございましたら下記からご連絡下さい。

■ お問合わせフォーム https://www.atserver.jp/?page_id=6

カテゴリ: お知らせ